お申し込みになられた旅行をキャンセルされる場合、必ずご連絡ください。
指定の期日までのご入金のある・なしにかかわらず、自動的には取り消しになりません ので、取消の場合はお手数ですが必ずお電話いただきますよう、お願いします。
レンタカーパックのキャンセル料・変更料のご案内
取消日（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって）ごとの取消料
| ご利用開始日から起算して4日前まで | 無料 |
|---|---|
| ご利用開始日から起算して3日前〜前日まで | ご旅行代金の20% |
| ご利用開始日当日 | ご旅行代金の50% |
| 当日無連絡による不泊・チェックイン後の変更 | ご旅行代金の100% |
注意：キャンセル料が発生した場合は5489NETよりお客様に宛に請求させていただきます。既に入金済みの場合は、キャンセル料と振込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。振込み先口座をご連絡ください。
返金処理は毎週月・木曜でまとめて処理しておりますので着金は火・金曜になります。
航空券付パッケージツアーのキャンセル料・変更料のご案内
| 21日前まで | 無料 |
|---|---|
| 20日〜8日前 | 旅行代金の20% |
| 7日〜2日前まで | 旅行代金の30% |
| 前日 | 旅行代金の40% |
| 当日 | 旅行代金の50% |
| 旅行開始後・無連絡 | 旅行代金の100% |
注意：キャンセル料が発生した場合は5489NETよりお客様に宛に請求させていただきます。
既に入金済みの場合は、キャンセル料と振込み手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。振込み先口座をご連絡ください。返金処理は毎週月・木曜でまとめて処理しておりますので着金は火・金曜になります。
