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Web予約の仕方
会員登録
お申込みには会員登録が必要です。まずは こちら からご登録ください。 会員登録はもちろん無料です。なお、旅行の閲覧・検索は会員登録なしでもご利用いただけます。
商品・ツアー検索
ご希望のプラン・ホテルを選択してください。ページ上部には、「プラン検索」機能がございます。 宿泊日、予算、部屋タイプなどを選択していただくと条件にあったプラン一覧がご覧いただけます。さらにアイコンにチェックをいれていただくと大浴場付き、駐車場無料などこだわり条件に合ったプランを絞り込むことも可能です。
ツアー詳細
ツアー詳細画面では、そのツアーのポイント・メリット・お知らせ・旅行代金などが表示されており、カレンダー上でツアーの在庫もご覧いただけます。（ホテルの在庫の関係上、問合せになっているプランもございます。） カレンダー上でご希望の出発日をクリックしていただくと、お見積り画面へ進みます。
お見積りから予約完了
1. ご旅行に関する基本的な情報の入力
お見積り画面ではご参加される方の人数、部屋タイプ、レンタカーのご利用日数、レンタカーの貸出場所と時間、返却場所と時間、旅行傷害保険加入の有無などの入力をしていただき、旅行代金をご確認ください。よろしければ次へお進みください。
2. E-mail アドレスとパスワードの入力
E-mail アドレスとパスワードをご入力いただきます。 ※オンライン予約に関しては、タイムアウト（時間制限）が設けられているためログイン後、無作動時間が２０分過ぎますと予約が自動的に無効となりますのでご注意ください。
3. 予約の確認
予約の確認（この時点ではまだ人数や部屋タイプなどの変更ができます。）をしていただき、ご要望などございましたら入力してください。
ご予約確認書は、メールにてPDFファイルをお送りします（Adobe Acrobat Reader v4.0?7.0でご覧になれます）。＜br /> 但し、旅行保険を申し込まれた場合、旅行保険専用用紙のご記入が必要になりますので、 基本的にご郵送させていただきます。
4. 詳細情報の入力
予同行者情報・お支払い方法の記載をお願い致します。
5. 予約内容の確認
予約内容を再確認していただきます。
6. 予約確定
※リクエスト受付の場合 ホテル空席在庫の関係上で一旦お申し込みをいただいた後、ホテル追加手配の可否を確認させていただき、こちらからご回答をさせていただきます。リクエスト受付日及び回答日が、キャンセル料の対象期間にある場合は、回答時及び回答後のご予約取り消し、変更等に関してはキャンセル料の対象となりますので、予めご了承の上でお申し込みください。 ※リクエスト受付後のご回答に関して リクエストをいただいてから３営業日以内にご連絡がない場合は大変お手数ですが、ご一報いただきますようお願い申し上げます。
お支払方法について
ホワイト・ベアーファミリーでは、銀行お振込み先払いとクレジットカード決済をお選びいただけます。
子供料金等について
- 国内旅行の場合幼児料金とは…0～2歳以下（飛行機の座席、ベット、食事などございません）
- 海外旅行の場合幼児料金とは…0～2歳未満（飛行機の座席、ベット、食事などございません）
- 国内旅行の子供料金とは…3～12歳未満（飛行機の座席、ベット、食事がございます）
- 海外旅行の子供料金とは…2～12歳未満（飛行機の座席、ベット、食事がございます）
※国内と海外の違いにご注意下さい。
キャンセル料金について
国内旅行の場合ご旅行開始日の前日から起算して20日前から発生します。 お申し込み後に旅行条件書を送付致しますので必ずお読みください。
